QPregunta: ¿Hay alguna opción vegetariana para desayunar?
ARespuesta: Sí, tenemos opción vegetariana para el desayuno.
Respondida el 8 de octubre de 2020
QPregunta: ¿Está finalizada la renovación del club lounge y está disponible para su uso a partir del 15 de octubre de 2020?
ARespuesta: La renovación del club lounge ha terminado.
Respondida el 8 de octubre de 2020
QPregunta: Hola, ¿el hotel está disponible para el staycation? ¿Puede usar la piscina?
ARespuesta: El hotel está abierto para estancias.
La piscina está disponible para un máximo de 50 personas. El gimnasio tiene capacidad para un máximo de 12 personas. Las plazas se asignan por orden de llegada.
No se pueden reunir más de 5 personas.
Respondida el 13 de noviembre de 2020
QPregunta: ¿Toda la comida del hotel es halal?
ARespuesta: Solo el restaurante Ginger tiene certificado halal.
Respondida el 26 de junio de 2022
QPregunta: ¿La piscina está abierta a pesar de la situación actual?
ARespuesta: Debido a la actual situación de pandemia, solo se admiten 50 huéspedes por orden de llegada y no se pueden reunir más de 5 personas.
Respondida el 29 de octubre de 2020
QPregunta: Hola, ¿tu desayuno es halal?
ARespuesta: Nuestro restaurante Ginger no es halal. Sin embargo, no servimos cerdo ni manteca de cerdo.
Respondida el 8 de octubre de 2020
QPregunta: ¿Tienes el restaurante halal?
ARespuesta: Nuestro Ginger es un restaurante no halal. Sin embargo no estamos sirviendo cerdo y manteca de cerdo
Respondida el 26 de octubre de 2020
QPregunta: ¿Qué habitación tiene bañera? ¿Deluxe, superior o orquídea?
ARespuesta: La habitación Orchid Club Premier cuenta con bañera y balcón.
Respondida el 5 de noviembre de 2020
QPregunta: Hola, quiero reservar una noche para celebrar la BD de mi esposa. ¿Puedo hacer el registro de entrada antes de lo habitual y hay restricciones para el acceso a la piscina? Thks
ARespuesta: El registro de entrada antes de lo habitual está sujeto a disponibilidad a la llegada. Debido a la pandemia, la piscina solo admite un máximo de 5 personas por grupo y un máximo de 50 personas por visita. Mientras que nuestro gimnasio sólo permitirá un máximo de 18 personas.
Respondida el 16 de febrero de 2021
QPregunta: ¿Tienes habitación para fumadores? o una habitación con balcón para fumar?
ARespuesta: Este hotel es para no fumadores. Los huéspedes que fumen en las instalaciones del hotel deberán abonar un suplemento de 200 SGD netos. Sin embargo, hay zonas designadas a lo largo de las pasarelas cercanas a la entrada del hotel si desea fumar.
Respondida el 26 de febrero de 2021
QPregunta: ¿Hay habitaciones comunicadas disponibles? Si es así, ¿el precio por noche cambia? El establecimiento es una familia de 4 personas (2 adultos y 2 niños) y desea que los niños tengan su propia habitación.
ARespuesta: Las habitaciones comunicadas están sujetas a disponibilidad.
Respondida el 5 de abril de 2023
QPregunta: ¿Puedes ofrecer un servicio de recogida de taxis desde el aeropuerto, por favor?
ARespuesta: Sí.
Respondida el 5 de abril de 2023
QPregunta: ¿La habitación doble deluxe club Orchid tiene bañera?
ARespuesta: No. Solo el Orchid Club Premier tiene bañera.
Respondida el 18 de noviembre de 2020
QPregunta: Incluye desayuno gratuito en el precio del alojamiento
ARespuesta: No, no lo hace
Respondida el 5 de abril de 2023