QVraag: Is er een vegetarische optie voor het ontbijt?
AAntwoord: Ja, we hebben vegetarische opties voor het ontbijt.
Beantwoord op 8 oktober 2020
QVraag: Is de renovatie van de Club Lounge voltooid en beschikbaar voor gebruik vanaf 15 oktober 2020?
AAntwoord: De renovatie van de Club Lounge is voltooid.
Beantwoord op 8 oktober 2020
QVraag: Hallo is het hotel beschikbaar voor een verblijf? Kan het zwembad gebruikt worden?
AAntwoord: Het hotel is geopend voor verblijven.
Het zwembad is beschikbaar voor maximaal 50 personen. De fitnessruimte is geschikt voor maximaal 12 personen. Wie het eerst komt, het eerst maalt.
Geen bijeenkomst van meer dan 5 personen.
Beantwoord op 13 november 2020
QVraag: Is al het eten in het hotel halal?
AAntwoord: Houd er rekening mee dat alleen ons Ginger restaurant halal gecertificeerd is
Beantwoord op 26 juni 2022
QVraag: Is het zwembad open ondanks de huidige situatie?
AAntwoord: Vanwege de huidige Pandemische situatie kunnen we slechts 50 gasten tegelijk verwelkomen (wie het eerst komt, het eerst maalt) en mogen er geen bijeenkomsten van meer dan 5 personen plaatsvinden.
Beantwoord op 29 oktober 2020
QVraag: Hoi is je ontbijt halal?
AAntwoord: Ons Ginger restaurant is niet halal. We serveren echter geen varkensvlees en reuzel.
Beantwoord op 8 oktober 2020
QVraag: Heeft u halal Restaurant
AAntwoord: Onze Ginger is een niet-halal restaurant. Maar we serveren geen varkensvlees en reuzel.
Beantwoord op 26 oktober 2020
QVraag: Welke kamer heeft een bad? Deluxe, superieure of orchidee?
AAntwoord: De Orchid Club Premier kamer is voorzien van een bad en een balkon.
Beantwoord op 5 november 2020
QVraag: Hallo, ik wil een nacht boeken om de BD van mijn vrouw te vieren. Kan ik vroeg inchecken en zijn er beperkingen voor de toegang tot het zwembad? Thks
AAntwoord: Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid bij aankomst. Vanwege de Pandemische situatie is het zwembad alleen geschikt voor maximaal 5 personen per groep en maximaal 50 personen per bezoek. Het fitnesscentrum is geschikt voor maximaal 18 personen.
Beantwoord op 16 februari 2021
QVraag: Heb je rookruimte? of een rookkamer met balkon?
AAntwoord: Ons hotel is een rookvrij hotel. Als u toch rookt in het hotel, wordt er een boete van SGD 200nett in rekening gebracht. Echter, we hebben aangewezen gebieden langs de wandelpaden in de buurt van de ingang van het hotel als u wilt roken.
Beantwoord op 26 februari 2021
QVraag: Heeft u onderling verbonden kamers beschikbaar? Zo ja, verandert de prijs per nacht? Wij zijn een familie van 4 (2 volwassenen en 2 kinderen) en willen graag in staat zijn om de kinderen hun eigen kamer.
AAntwoord: Onderling verbonden kamers zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Beantwoord op 5 april 2023
QVraag: biedt u een taxiophaaldienst vanaf het vliegveld, alstublieft?
AAntwoord: Ja, dat hebben we.
Beantwoord op 5 april 2023
QVraag: Heeft Orchid Club Deluxe Tweepersoonskamer een bad?
AAntwoord: Nee. Alleen de Orchid Club Premier heeft een bad.
Beantwoord op 18 november 2020
QVraag: is dit inclusief gratis ontbijt in de prijs van de accommodatie
AAntwoord: Nee, dat doet het niet.
Beantwoord op 5 april 2023