QPergunta: Há alguma opção vegetariana para o pequeno-almoço?
AResposta: Sim, temos opção vegetariana para o pequeno almoço.
Respondida a 8 de outubro 2020
QPergunta: A renovação da Área Exclusiva está concluída e disponível para uso a partir de 15 de outubro de 2020?
AResposta: A reforma da Área VIP está concluída.
Respondida a 8 de outubro 2020
QPergunta: Oi, o hotel está disponível para ficar? A piscina pode ser usada?
AResposta: O hotel está aberto para estadias.
A piscina está disponível e é limitada a 50 pessoas. A academia é permitida para no máximo 12 pessoas. Por favor, observe que o serviço está disponível por ordem de chegada.
Nenhuma reunião de mais de 5 pessoas.
Respondida a 13 de novembro 2020
QPergunta: Toda a comida do hotel é halal?
AResposta: Por favor, observe que apenas o restaurante Ginger possui certificação halal.
Respondida a 26 de junho 2022
QPergunta: A piscina está aberta apesar da situação actual?
AResposta: Devido à actual situação de pandemia, só podemos receber 50 hóspedes de cada vez (por ordem de chegada) e não devemos ter qualquer reunião de mais de 5 pessoas.
Respondida a 29 de outubro 2020
QPergunta: Oi, seu café da manhã é Halal?
AResposta: Nosso restaurante Ginger não é halal. No entanto, não servimos porco e banha.
Respondida a 8 de outubro 2020
QPergunta: Você tem o Restaurante Halal?
AResposta: Nossa Ginger é um restaurante não halal. No entanto, não estamos servindo porco e banha.
Respondida a 26 de outubro 2020
QPergunta: Qual quarto tem banheira? Deluxe, superior ou orquídea?
AResposta: O Quarto Premier Orchid Club dispõe de banheira e varanda.
Respondida a 5 de novembro 2020
QPergunta: Oi, eu quero reservar para uma noite para celebrar o BD da minha esposa. posso ter um check-in antecipado para isso & há alguma restrição para o acesso à piscina? Obrigado.
AResposta: O check-in antecipado está sujeito à disponibilidade no momento da chegada. Devido à situação de pandemia, a nossa piscina só permitirá 5 pessoas por grupo e um máximo de 50 pessoas, por visita. Enquanto que o nosso Ginásio só permitirá no máximo 18 pessoas.
Respondida a 16 de fevereiro 2021
QPergunta: Você tem quarto para fumantes? ou um quarto com varanda que é para fumar?
AResposta: Nosso Hotel é um hotel para não fumantes. Uma multa de SGD200nett será cobrada caso você fume nas instalações do hotel. No entanto, temos áreas designadas ao longo das passarelas perto da entrada do hotel, caso você queira fumar.
Respondida a 26 de fevereiro 2021
QPergunta: Você tem quartos conjugados disponíveis? Se sim, o preço por noite altera? Somos uma família de 4 (2 adultos e 2 crianças) e gostaríamos de deixar as crianças terem seu próprio quarto.
AResposta: Os quartos conjugados estão sujeitos à disponibilidade.
Respondida a 5 de abril 2023
QPergunta: você oferece coleta de táxi do aeroporto, por favor?
AResposta: Sim, nós temos.
Respondida a 5 de abril 2023
QPergunta: O Quarto Duplo Deluxe Orchid Club tem banheira?
AResposta: Não. Apenas o Orchid Club Premier tem uma banheira.
Respondida a 18 de novembro 2020
QPergunta: isso inclui café da manhã gratuito no preço da acomodação
AResposta: Não, não é.
Respondida a 5 de abril 2023